[HCM] Công Ty Giáo Dục YOLA Tuyển Dụng Nhân Viên Marketing Admin/Cố Vấn Học Tập/Tele Marketing, Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Full-time 2026

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TUYỂN SINH

Phối hợp trong việc tổ chức các sự kiện, hoạt động thu hút khách hàng
Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
Trực tiếp gọi điện đến khách hàng để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm dịch vụ

Hướng dẫn khách hàng các thủ tục đăng ký, thực hiện các thủ tục thanh toán áp dụng đúng chính sách ưu đãi và xuất hóa đơn theo đúng quy định.
Chuẩn bị đầy đủ các công cụ theo quy định để giới thiệu và tư vấn khách hàng
Theo sát tình hình doanh thu bán hàng để đảm bảo đạt doanh thu và KPI được giao.
Thu thập và ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện đầy đủ các bước theo quy trình tư vấn bán hàng của YOLA.

3
. Tổ chức thực hiện, quản lý doanh số và các chỉ tiêu khác của Trung tâm

Đảm bảo nhân viên nắm rõ sản phẩm, tuân thủ quy định và quy trình tư vấn bán hàng.
Đề xuất những ý tưởng, giải pháp và chương trình khuyến mại phù hợp.
Tìm hiểu, nắm rõ thông tin thị trường khu vực, thị hiếu khách hàng.
Tổ chức bán hàng đảm bảo thực hiện chỉ tiêu doanh số và các chỉ tiêu KPI khác của trung tâm.
Triển khai kế hoạch/chỉ tiêu doanh số và phân bổ doanh số theo ngày, tuần, tháng dựa trên chỉ tiêu doanh số công ty đã phân bổ cho trung tâm.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Nhanh nhẹn, hoạt bát, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
Có khả năng tư vấn qua điện thoại, phân tích thị trường, xử lý tình huống và lập kế hoạch.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketing.
Kỹ năng quản lý, dẫn dắt đội nhóm.
Đam mê kinh doanh và dịch vụ khách hàng; kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, tự tin.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Kinh nghiệm: ≥2 năm tư vấn bán hàng hoặc ≥1 năm quản lý, ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục.

TELE MARKETING
Địa điểm: Quận 2
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn ban đầu và đặt lịch kiểm tra đầu vào tại trung tâm.
Phối hợp với đội Marketing và Center để theo sát từng khách hàng đến khi trung tâm.
Tham gia các cuộc họp team hàng ngày tăng nhiệt huyết và có kết quả đo lường.
Báo cáo trưởng nhóm.
Xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng, giải đáp thắc mắc về chương trình học, và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Gọi điện thoại đến khách hàng quan tâm đến khóa học tiếng Anh tại YOLA (data có sẵn).

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Ít nhất 06 tháng kinh nghiệm telesales/telemarketing trong lĩnh vực giáo dục hoặc hơn 1 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực khác.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, biết cách xử lý từ chối và “biến không thành có”.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ quản lý khách hàng (CRM).
Ham học hỏi, thích số liệu, không ngại KPI và chịu được áp lực cao.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục qua điện thoại hiệu quả.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Marketing, hoặc Giáo dục.
Muốn phát triển lâu dài trong môi trường chuyên nghiệp, có định hướng làm Team Leader.

MARKETING ADMIN
Địa điểm: Quận 2
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quy trình và thủ tục giấy tờ Marketing (người chịu trách nhiệm chính)

Chịu trách nhiệm và chuẩn hóa các quy trình làm việc nội bộ/bên ngoài liên quan đến Marketing; hướng dẫn các thành viên trong nhóm, kiểm tra sự tuân thủ và theo dõi cho đến khi hoàn thành.
Xử lý các công việc hành chính hàng ngày để đảm bảo hoạt động Marketing diễn ra suôn sẻ.

Hợp đồng và tài liệu nhà cung cấp

Thu thập hồ sơ/tài liệu của nhà cung cấp; xác minh thông tin hợp đồng quan trọng (mã số thuế, người đại diện/ủy quyền pháp lý, phạm vi, thời gian thực hiện, điều khoản thanh toán, các tài liệu thanh toán cần thiết, điều khoản sử dụng sở hữu trí tuệ/hình ảnh nếu có).
Gửi để phê duyệt (hợp đồng điện tử / phê duyệt của Trưởng phòng), tải lên và theo dõi trên hệ thống nội bộ khi cần thiết, và quản lý quy trình ký/đóng dấu.
Duy trì hồ sơ theo dõi hợp đồng rõ ràng và giám sát các mốc hợp đồng/gia hạn hiện tại.
Soạn thảo/xem xét và quản lý toàn bộ quy trình từ đầu đến cuối các tài liệu và hợp đồng bên ngoài

Tài chính & xử lý thanh toán

Theo dõi việc sử dụng ngân sách để hỗ trợ kiểm soát ngân sách (theo dõi hàng ngày/hàng tháng; theo dõi dòng tiền/dồn tích/đề xuất).
Tổ chức và bảo mật dữ liệu/thông tin tiếp thị một cách có hệ thống để phục vụ quản lý.
Nộp hồ sơ thanh toán (bản mềm + bản cứng), quét/lưu trữ tài liệu, tải lên hệ thống nội bộ, phối hợp xử lý hóa đơn với bộ phận Kế toán và trả lời các câu hỏi của bộ phận Kế toán về các đợt thanh toán.
Chuẩn bị và theo dõi yêu cầu thanh toán (trực tuyến/ngoại tuyến), thu thập chữ ký/phê duyệt cần thiết và theo dõi cho đến khi hoàn tất.

Sản xuất hàng hóa/vật phẩm quảng cáo tại điểm bán (POSM) & in ấn (mua sắm + giao hàng)

Phối hợp với nhà cung cấp/bên thứ ba để sản xuất và giao hàng POSM/hàng hóa sau khi thiết kế cuối cùng được phê duyệt; đảm bảo đáp ứng đúng thời hạn.
Hỗ trợ các yêu cầu mua hàng, xác nhận tệp in/mẫu và phối hợp đặt lịch vận chuyển đến các trung tâm.

Quản lý hàng tồn kho

Quản lý việc chuyển giao quà tặng giữa các trung tâm, theo dõi danh sách tặng/nhận quà và duy trì hồ sơ xác nhận tài trợ khi cần thiết.
Theo dõi hàng tồn kho nhập/xuất và phối hợp với bộ phận Tài chính & Quản trị Trung tâm để đảm bảo mọi hoạt động sử dụng được ghi nhận chính xác.

Các nhiệm vụ khác

Phối hợp với bên thứ ba để quảng bá nhóm trên mạng xã hội và các chiến dịch xây dựng thương hiệu (theo phân công).Hỗ trợ hành chính: theo dõi việc di chuyển của nhóm; hỗ trợ gắn kết nhóm.
Xử lý các nhiệm vụ phát sinh do quản lý trực tiếp giao.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Thành thạo MS Office.
Bằng cử nhân là bắt buộc. Chuyên ngành Marketing là một lợi thế.
Thái độ làm việc tốt và tư duy tích cực.
1- 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính và báo cáo dữ liệu.
Giao tiếp tiếng Anh tốt.
Chủ động và có tinh thần cầu tiến.

ACADEMIC ADVISOR
Địa điểm: Gò Vấp, Bình Thạnh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giảng dạy & Hỗ trợ học sinh

Phụ đạo cá nhân học sinh hoặc nhóm nhỏ, đáp ứng nhu cầu cá nhân và theo dõi tiến độ học tập
Giảng dạy các tiết học chính theo chương trình chuẩn với phương pháp hấp dẫn và hiệu quả.
Tổ chức các lớp học bổ trợ (trực tiếp & trực tuyến) để củng cố và mở rộng kiến ​​thức cho sinh viên.

Kiểm tra & Đánh giá

Chấm điểm bài viết và bài nói trên hệ thống quản lý học tập (LMS).
Tổ chức và đánh giá các bài kiểm tra xếp lớp để xếp học sinh vào các cấp độ phù hợp.
Tư vấn học tập cho phụ huynh/học sinh sau bài kiểm tra xếp lớp.
Tổ chức các bài kiểm tra lại và bài kiểm tra bổ sung khi cần thiết.
Tổ chức bài kiểm tra Nói giữa kỳ và cuối kỳ trực tiếp hoặc trực tuyến để đánh giá kết quả học tập.

Quản lý học thuật

Gia sư: Giám sát các buổi dạy kèm, đảm bảo chất lượng và phù hợp với mục tiêu học thuật.
Trợ giảng: Tuyển dụng, giám sát, hướng dẫn, và quản lý trợ giảng để đảm bảo hỗ trợ giảng dạy hiệu quả và tuân thủ quy định.

Các trách nhiệm khác

Hỗ trợ các sự kiện của Trung tâm (hội thảo học thuật, hoạt động học sinh, lễ kỷ niệm) theo sự phân công.
Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn khác theo sự phân công của nhóm Cố vấn Học thuật.
Hỗ trợ và thực hiện các chương trình.
Lập kế hoạch và tham gia các hoạt động ngoại khóa như câu lạc bộ, cuộc thi học thuật, v.v. tại YOLA.
Tham dự các cuộc họp hàng tuần của Trung tâm để phối hợp với hoạt động và ưu tiên của chi nhánh.
Soạn thảo các kế hoạch bài học mẫu.
Tham gia các cuộc họp Cố vấn Học thuật để được đào tạo, chia sẻ và cập nhật các thực tiễn tốt nhất.
Hỗ trợ Bộ phận Marketing và sẵn sàng tổ chức các sự kiện liên quan đến bộ phận Cố vấn Học thuật.
Thực hiện tất cả các nhiệm vụ và công việc khác theo sự phân công của Giáo viên Trưởng/Giám đốc Học thuật.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Bằng cử nhân trở lên với Chứng chỉ tiếng Anh (IELTS 7.5 trở lên)
Có kinh nghiệm giảng dạy IELTS, SAT, TOEFL và/hoặc tiếng Anh tổng quát trên sáu tháng.
Kiến thức về Microsoft Office.
Chứng chỉ/giấy phép/chứng nhận giảng dạy (CELTA/TESOL/TEFL hoặc tương đương) nếu tốt nghiệp từ các chuyên ngành khác.
Kỹ năng giao tiếp tự tin, tư duy phản biện, khả năng làm việc nhóm hiệu quả để đạt được mục tiêu đề ra.
Khả năng làm việc nhóm hiệu quả để đạt được mục tiêu đề ra.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

100% học phí các khóa học tại YOLA
Thu nhập cạnh tranh + thưởng theo hiệu suất
Bảo hiểm đầy đủ + gói bảo hiểm cao cấp
Lộ trình phát triển rõ ràng, cơ hội thăng tiến lâu dài📩 Ứng tuyển ngay:Gửi CV về yolacareer@yola.vn

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:05:04