[HCM] Công Ty Yonyou Software Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung) Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Thành lập năm 1988, Yonyou hiện là nhà cung cấp phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP) và dịch vụ đám mây (SaaS) hàng đầu Trung Quốc và thế giới 用友成立於1988 年，是中國及世界領先的企業管理軟件(ERP) 及雲服務(SaaS) 提供商

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung) Full- time

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Phối hợp với các bộ phận nhằm cải thiện hiệu quả vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Cập nhật, lưu trữ và duy trì các tài liệu vận hành, quy trình làm việc và hồ sơ xử lý sự cố;
Quản lý và giám sát hoạt động hàng ngày của hệ thống ERP;
Thành thạo hệ thống ERP, hỗ trợ khách hàng sử dụng, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn thao tác khi cần;

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc với phần mềm ERP;
Chủ động, tỉ mỉ, trách nhiệm cao, có khả năng làm việc nhóm tốt và đặt khách hàng làm trung tâm;
Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc Tài chính/Kế toán;
Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề nhanh, tư duy logic, học hỏi công nghệ mới tốt, chịu được áp lực công việc;
Thành thạo tiếng Trung.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nâng cao kỹ năng Customer Success và Support;
Bảo hiểm xã hội full lương, teambuilding, trà chiều, bảo hiểm tai nạn, thưởng lễ, tết,…
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển các hệ thống ERP;
Tham gia các dự án cải tiến hệ thống nội bộ, học hỏi các quy trình vận hành chuẩn;
Mức lương và thưởng hấp dẫn;

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-30 23:45:03