[HCM] Ngân Hàng Á Châu Tuyển Dụng Nhân Viên/Chuyên Viên Kinh Doanh Thẻ Qua Điện Thoại Full-time 2025

Gọi điện theo danh sách khách hàng tiềm năng được cung cấp
Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ và hướng dẫn quy trình đăng ký
Chăm sóc khách hàng sau bán, tiếp tục khai thác nhu cầu
Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ theo quy định
Thuyết phục khách hàng đăng ký sử dụng sản phẩm
Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm dịch vụ: thẻ tín dụng, Thấu chi,…
Nhập, cập nhật dữ liệu khách hàng và kết quả cuộc gọi lên hệ thống
Báo cáo công việc với cấp trên
Đảm bảo chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi theo KPIs
Tuân thủ các quy trình, quy định về bán hàng và bảo mật thông tin khách hàng

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp tối thiểu Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing,…
Kiến thức:

Sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh
Pháp luật liên quan đến lĩnh vực phụ trách

Kỹ năng:

Giọng nói chuẩn, dễ nghe, truyền cảm.
Ưu tiên có kinh nghiệm Telesale
Giao tiếp tự tin, kỹ năng lắng nghe và thuyết phục tốt
Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Có tinh thần trách nhiệm
Chủ động, cẩn thận, chi tiết
Sử dụng thành thạo phần mềm vi tính Word, Excel
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.

Các Kinh nghiệm liên quan

Nhân viên: Có kinh nghiệm bán hoặc xử lý hồ sơ thẻ tín dụng hoặc vay tín chấp là 1 lợi thế
Chuyên viên: Có từ 01 năm kinh nghiệm bán hoặc xử lý hồ sơ thẻ tín dụng hoặc vay tín chấp

Gửi CV trực tiếp về: trucnht01@acb.com.vn
Tiêu đề mail: [Họ tên]- Ứng tuyển Nhân viên Kinh Doanh Thẻ Qua Điện Thoại

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 20:20:03