Hilton Quang Hanh Onsen Resort_Lễ tân nhà hàng

Nhiệm vụ chính

Đón tiếp và phục vụ khách
Quản lý đặt chỗ
Điều phối khách và bàn

Chăm sóc khách hàng cao cấp
Ghi nhớ khách VIP hoặc khách thường xuyên
Giao tiếp chuyên nghiệp, sử dụng ngoại ngữ (thường là tiếng Anh)
Lắng nghe và xử lý yêu cầu/than phiền của khách
Cá nhân hóa trải nghiệm (ví dụ: sở thích, vị trí ngồi)
Công việc hành chính & vận hành

Kỹ năng
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng. Ngoại ngữ Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Khả năng đa nhiệm và làm việc dưới áp lực cao
Trình độ
Ngoại ngữ tốt (Anh, thêm tiếng khác là điểm cộng)
Tốt nghiệp ngành Du lịch – Khách sạn là lợi thế
Ngoại hình & thái độ
Tinh thần dịch vụ cao cấp (hospitality mindset)
Tác phong tự tin, niềm nở
Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện

- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, thử việc hưởng lương 100%.
- Mức lương: Cạnh tranh
Chính sách dài hạn
- “An cư lạc nghiệp” – cơ hội sở hữu nhà sau 10 năm
Chăm sóc sức khỏe cao cấp
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân toàn diện Sun Care
- Chăm sóc sức khỏe định kỳ lên đến 25 triệu/năm tại Bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế, hiện đại nhất Việt Nam- Hệ thống Bệnh viện Mặt trời
Đặc quyền hệ sinh thái Sun Group và Hilton
Môi trường làm việc chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 22:10:02