[HN] Công Ty Chuyển Phát Nhanh SPX Express Tuyển Dụng Nhân Viên Seller Success Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

SPX Express cung cấp dịch vụ giao hàng đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí trên khắp Việt Nam. SPX Express hiện đang vận hành một mạng lưới giao nhận hàng hóa trải rộng khắp 63 tỉnh thành trên cả nước, trong đó bao gồm các trung tâm phân loại hàng hóa công nghệ cao.
Chính thức ra mắt vào năm 2019, SPX Express là đơn vị vận chuyển thuộc sở hữu của sàn thương mại điện tử Shopee.
Mục tiêu của SPX Express là tiếp tục tạo ra các dịch vụ mang tính đột phá, ứng dụng công nghệ mới trong hoạt động vận hành, đồng thời hướng đến phát triển nguồn nhân lực địa phương nhằm phục vụ khách hàng và doanh nghiệp trong nước theo cách tốt hơn.

SELLER SUCCESS

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Theo dõi, dự báo sản lượng và khai thác tối đa nhu cầu của Seller nhằm thúc đẩy tăng trưởng sản lượng/doanh thu.
Phối hợp liên phòng ban để giải quyết các khiếu nại, sự cố nghiêm trọng (escalation) một cách nhanh chóng, đảm bảo đúng cam kết chất lượng (SLA).
Đảm bảo các chỉ số cá nhân (năng suất, chất lượng xử lý, tỷ lệ giải quyết lần đầu) và đóng góp sáng kiến cải thiện hiệu quả làm việc của team.
Trực tiếp quản lý và xử lý mọi vấn đề liên quan đến các đối tác trọng điểm (Key Accounts) của SPX Express.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với Seller; nắm bắt nhu cầu để phối hợp cùng các bộ phận (Vận hành, Công nghệ...) nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Học vấn: Ưu tiên tốt nghiệp khối ngành Quản trị kinh doanh, Chuỗi cung ứng, Thương mại điện tử.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm trong mảng Logistics TMĐT (E- logistics).
Kỹ năng chuyên môn:
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Am hiểu quy trình vận hành và tư duy tối ưu hóa luồng công việc.
Có khả năng phân tích dữ liệu và sử dụng thành thạo Google Sheets.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Phụ cấp laptop, lương thỏa thuận
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.

- Hà Nội: Capital Place- 29 Liễu Giai, phường Ngọc Hà, Hà Nội

- 6 ngày/tuần (từ 09:00 đến 18:00)

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 8/4/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 06:50:02