[HN] Công Ty Senora Travel Global Tuyển Dụng Chuyên Viên Điều Phối Telesales Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

Senora Travel Global là thương hiệu du lịch chuyên tuyến Trung Quốc, được xây dựng với định hướng trải nghiệm thực tế – hiểu đúng bản địa – phù hợp nhiều nhu cầu khác nhau của du khách.

Chúng tôi tin rằng mỗi người đến Trung Quốc đều mang theo một kỳ vọng khác nhau. Có người muốn khám phá văn hóa và thiên nhiên sâu sắc, có người muốn kết hợp du lịch và mua sắm, cũng có người chỉ đơn giản là muốn một chuyến đi thoải mái – dễ chịu – không áp lực và Senora tồn tại để thiết kế những hành trình phù hợp, thay vì áp đặt một khuôn mẫu duy nhất cho tất cả.

Tôn trọng lựa chọn của du khách

→ Senora xây dựng cả tour trải nghiệm chuyên sâu và tour kết hợp mua sắm, với thông tin minh bạch ngay từ đầu.

Ưu tiên trải nghiệm hơn hình thức

→ Dù là tour nào, lịch trình luôn được cân đối giữa tham quan – nghỉ ngơi – khám phá đời sống địa phương.

Du lịch có chiều sâu, không chạy theo số lượng

→ Không cố “đi cho đủ”, mà chọn đi đúng – đi đẹp – đi đáng.

Chúng tôi tin rằng: Một chuyến đi tốt là chuyến đi khiến bạn cảm thấy phù hợp với chính mình.

Đội ngũ Senora có nhiều năm sinh sống, làm việc và di chuyển thường xuyên tại Trung Quốc, nhờ đó hiểu rõ:

Sự khác biệt giữa các mùa du lịch
Thói quen mua sắm, ẩm thực và nhịp sống bản địa
Điểm đến đẹp thật, không chỉ “đẹp trên ảnh”
Văn hóa từng vùng

Điều này giúp hành trình được thiết kế thực tế – hợp lý – tránh mệt mỏi.

Senora luôn công bố rõ:

Mức độ tham quan – mua sắm trong lịch trình
Loại hình tour (trải nghiệm / kết hợp mua sắm / thiết kế riêng)
Tiêu chuẩn dịch vụ và quyền lợi khách hàng

Du khách biết mình sẽ đi đâu – làm gì – trải nghiệm gì ngay từ khi lựa chọn tour.

Senora chú trọng những khoảnh khắc tạo cảm xúc:

Có thời gian nghỉ ngơi, tận hưởng hành trình thay vì chạy lịch
Thưởng thức ẩm thực địa phương đúng cách, đúng nơi
Ngắm thiên nhiên vào khung giờ đẹp nhất trong ngày
Dù là tour trải nghiệm hay tour kết hợp mua sắm, cảm xúc và sự thoải mái của du khách luôn được đặt lên hàng đầu.
Dạo cổ trấn khi dòng người đã thưa

Các dòng sản phẩm của Senora

Tour Trung Quốc trải nghiệm chuyên sâu
Tour thiết kế riêng (Private / Custom Tour) cho gia đình, nhóm nhỏ, doanh nghiệp
Tour theo mùa: mùa hoa, mùa thu, mùa tuyết
Tour Trung Quốc kết hợp mua sắm (lịch trình rõ ràng, không ép buộc)

Mỗi hành trình đều được thiết kế theo mùa đẹp nhất – nhịp đi hợp lý – trải nghiệm phù hợp với từng nhóm khách.

Đồng hành và hỗ trợ xuyên suốt chuyến đi
Tôn trọng lựa chọn và trải nghiệm cá nhân
Lắng nghe và cải thiện từ phản hồi thực tế của khách hàng
Không phát sinh chi phí mập mờ
Minh bạch lịch trình & thông tin tour

Du khách muốn được tư vấn đúng nhu cầu, không rập khuôn
Gia đình, nhóm bạn, doanh nghiệp cần lịch trình hợp lý
Người cần tour cân bằng giữa trải nghiệm & mua sắm
Người muốn khám phá Trung Quốc một cách dễ chịu, rõ ràng

Chuyên Viên Điều Phối Telesales

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Quản lý công việc và phân bổ data cho nhóm Telesales, CSKH remote

- Hỗ trợ nhóm xử lý tình huống;

- Đề xuất kịch bản chốt đơn, cập nhật, chỉnh sửa kịch bản để nâng cao hiệu suất

- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc được giao.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Giới tính: Nữ

- Độ tuổi: 22- 32

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên làm về CSKH, Telesales, điều phối

- Ứng viên có kinh nghiệm làm trong mảng FFM, Logistics, Thương mại điện tử

- Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, thành thạo máy tính, tác vụ văn phòng;

- Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích báo cáo;

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Tiền lương

* Thu nhập: 14.000.000- 16.000.000 vnđ/tháng

- Thưởng KPIs

- Phụ cấp

Phúc lợi

- Sau khi kí HĐLĐ chính thức, nhân viên được tham gia BHXH- BHYT- BHTN

- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty

Chế độ làm việc

Thời gian và địa điểm làm việc

- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2- Thứ 7 (Chiều Thứ 7 làm remote)

+ Sáng: từ 8h30- 12h00

+ Chiều: từ 13h30- 18h00

- Địa điểm: Tòa The Light, Tố Hữu, Đại Mỗ, Hà Nội

Nghỉ phép, nghỉ Lễ

- Chế độ nghỉ phép (Sau thử việc): 1 phép nghỉ/tháng;

- Áp dụng theo quy định của Công ty, căn cứ vào đặc thù kinh doanh và dựa trên nguyện vọng của nhân sự.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/4/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 06:50:03