[HN] Công Ty Xôi Residences Tuyển Dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

5 năm hoạt động
quản lý và vận hành hơn 60 căn hộ cho thuê ngắn hạn và dài hạn
là hệ thống căn hộ dịch vụ cao cấp tại Hà Nội, chuyên cung cấp trải nghiệm lưu trú kết hợp giữa tiện nghi khách sạn và cảm giác ấm cúng như ở nhà. Với hơn
trên toàn thành phố.
, XÔI hiện đang
XÔI Residences

5 năm liền đạt danh hiệu Superhost trên Airbnb
Hơn 1.000 đánh giá từ khách hàng với điểm trung bình 4.9/5
Tỷ lệ kín phòng thường xuyên trên 90%

Gia nhập đội ngũ XÔI, bạn sẽ cùng phát triển trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động và đầy tiềm năng tăng trưởng trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú cao cấp.

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Hỗ trợ và hướng dẫn khách trong quá trình check- in/check- out qua ứng dụng, đồng thời thực hiện đăng ký tạm trú cho khách lưu trú.
Phối hợp với bộ phận vận hành, nhân viên dọn dẹp và kỹ thuật để xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình khách ở.
Quản lý và cập nhật thông tin căn hộ (hình ảnh, mô tả…) trên các nền tảng đặt phòng như Booking, Airbnb, Agoda…
Tiếp nhận, giải đáp và xử lý các yêu cầu, thắc mắc hoặc phản hồi của khách hàng, đảm bảo khách luôn có trải nghiệm lưu trú hài lòng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc, quản lý và sắp xếp công việc khoa học.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
Có khả năng di chuyển giữa các địa điểm cho thuê để triển khai, giám sát công việc.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thưởng tháng lương thứ 13: Áp dụng theo chính sách thưởng của công ty, ghi nhận sự đóng góp và nỗ lực của nhân sự trong suốt năm làm việc.
Được làm việc và đồng hành cùng đội ngũ nhân sự trẻ, chất lượng, trong môi trường đang phát triển nhanh, mở ra nhiều cơ hội học hỏi và nâng cao năng lực chuyên môn.
Thu nhập: Lên đến 10.000.000 VNĐ/tháng (net), bao gồm phụ cấp đi lại và phụ cấp ca tối.
Hỗ trợ bữa trưa và gửi xe miễn phí
Chế độ phúc lợi đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ nghỉ phép năm theo đúng quy định của Luật Lao động.
Môi trường trẻ trung, năng động và cởi mở, khuyến khích sự chủ động, tinh thần trách nhiệm và đề cao hiệu quả công việc.
Đào tạo bài bản: Không yêu cầu kinh nghiệm đầu vào. Ứng viên sẽ được đào tạo từ A–Z về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và các kỹ năng cần thiết

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 13/4/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

3 ứng viên

16 giờ trước

(

14:36, 31/03/2026

)

- Nhà tuyển dụng

đã xem

hồ sơ ứng tuyển

16 giờ trước

(

14:12, 31/03/2026

)

18 giờ trước

(

12:41, 31/03/2026

)

Xem tất cả ứng viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 06:45:03