HOSTESS/ NHÂN VIÊN CHÀO ĐÓN KHÁCH
Mô tả công việc
Welcome and greet guests warmly upon arrival.
Chào đón và tiếp nhận khách một cách thân thiện, chuyên nghiệp khi khách đến nhà hàng.
Manage restaurant reservations, waiting lists, and seating arrangements efficiently.
Quản lý đặt bàn, danh sách chờ và sắp xếp chỗ ngồi một cách hiệu quả.
Escort guests to their tables and introduce the restaurant concept when appropriate.
Đưa khách đến bàn và giới thiệu về nhà hàng khi phù hợp.
Coordinate closely with the service team to ensure smooth table turnover and guest flow.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ phục vụ để đảm bảo việc luân chuyển bàn và đón khách diễn ra hiệu quả.
Handle guest inquiries, special requests, and feedback professionally.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc hoặc phản hồi của khách một cách chuyên nghiệp.
Maintain cleanliness and organization of the reception and waiting areas.
Đảm bảo khu vực lễ tân và khu vực chờ của nhà hàng luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
Promote restaurant services, special menus, and ongoing promotions.
Giới thiệu các dịch vụ, thực đơn đặc biệt và chương trình khuyến mãi của nhà hàng đến khách.
Ensure all guests receive attentive, personalized, and memorable service.
Đảm bảo mọi khách hàng đều nhận được sự phục vụ chu đáo, cá nhân hóa và đáng nhớ.
Perform other duties assigned by the Supervisor or Restaurant Manager.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám sát hoặc Quản lý Nhà hàng.
Yêu cầu công việc
* Relevant experience in a similar position within hotels, resorts, or service environments.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong khách sạn, resort hoặc môi trường dịch vụ.
* Pre- opening experience is preferred.
Có kinh nghiệm pre- opening là một lợi thế.
* Basic knowledge of professional working standards and operational processes.
Có kiến thức cơ bản về tiêu chuẩn làm việc chuyên nghiệp và quy trình vận hành.
* Ability to organize work, support team operations, and work effectively under pressure.
Có khả năng sắp xếp công việc, hỗ trợ vận hành và làm việc hiệu quả dưới áp lực.
* Good communication and teamwork skills.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
* Responsible, proactive, and positive working attitude.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và thái độ làm việc tích cực.
* Willing to learn, adapt, and contribute to team development.
Sẵn sàng học hỏi, thích nghi và đóng góp vào sự phát triển của đội ngũ.
* Good health and ability to work in a dynamic environment.
Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc trong môi trường năng động.
* Relevant educational background.
Có bằng cấp liên quan.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế với cơ hội học hỏi và phát triển cùng đội ngũ giàu kinh nghiệm.
Competitive salary package, aligned with experience and performance.
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và hiệu quả công việc.
Service Charge (SVC) guaranteed at a minimum of VND 1,500,000/month during the pre- opening phase.
Đảm bảo Service Charge (SVC) tối thiểu 1.500.000 VNĐ/tháng trong giai đoạn pre- opening.
Working schedule: 5 days per week, 9 hours per day.
Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, 9 tiếng/ngày.
100% salary during probation period.
Nhận 100% lương trong thời gian thử việc.
Full statutory insurance contribution based on 100% salary.
Đóng bảo hiểm đầy đủ trên 100% mức lương theo quy định.
Accommodation allowance provided for associates from outside Khánh Hòa province (subject to position level).
Hỗ trợ chi phí nhà ở đối với nhân sự ngoài tỉnh Khánh Hòa (tùy theo cấp bậc).
Transportation allowance provided based on the distance between residence and workplace (subject to position level).
Hỗ trợ chi phí xăng xe dựa trên khoảng cách từ nơi ở đến nơi làm việc (tùy theo cấp bậc).
Comprehensive benefits including social insurance, health insurance, unemployment insurance, and annual health check.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN và khám sức khỏe định kỳ.
High- quality staff meals provided.
Cung cấp bữa ăn chất lượng cho nhân viên.
Clear career development path with training and development opportunities.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội đào tạo và nâng cao kỹ năng.
Dynamic, supportive, and collaborative working culture.
Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ và gắn kết.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 23:55:03









