HR Senior Staff (Acting Manager) Training / Operations

KEY RESPONSIBILITIES
Training Focus – Định hướng Đào tạo
- Xây dựng, triển khai và cập nhật kế hoạch đào tạo định kỳ cho các bộ phận vận hành tòa nhà và trung tâm thương mại theo định hướng của Công ty.
Develop, implement, and regularly update training plans for building and shopping mall operation teams in line with company direction.
- Tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ như dịch vụ khách hàng, an toàn – PCCC, SOP vận hành, kỹ năng quản lý và kỹ năng mềm.
Organize internal training programs including customer service, safety & fire prevention, operational SOPs, management skills, and soft skills.
- Phối hợp với các phòng ban và đơn vị đào tạo bên ngoài để triển khai các khóa đào tạo bắt buộc, đào tạo chuyên môn và đào tạo tuân thủ.
Coordinate with internal stakeholders and external training providers for mandatory, technical, and compliance training programs.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả đào tạo thông qua phản hồi, kết quả kiểm tra và hiệu suất công việc sau đào tạo.
Monitor and evaluate training effectiveness through feedback, assessments, and post- training performance.
- Quản lý hồ sơ đào tạo, báo cáo đào tạo và đề xuất cải tiến chương trình đào tạo phù hợp với thực tế vận hành.
Manage training records, reports, and propose improvements to training programs based on operational needs.
Operations Focus (Định hướng Vận hành)
- Quản lý và kiểm soát các quy trình HR vận hành bao gồm chấm công, hợp đồng lao động, kỷ luật lao động và tuân thủ nội quy.
Manage and control HR operational processes, including attendance, labor contracts, employee discipline, and internal compliance.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban trong việc xử lý các vấn đề nhân sự phát sinh hằng ngày tại công ty
Coordinate with other departments to address daily HR issues as they arise
- Hỗ trợ triển khai hệ thống KPI, đánh giá hiệu suất định kỳ và theo dõi việc thực hiện các chính sách nhân sự.
Support KPI implementation, periodic performance evaluations, and monitoring of HR policy compliance.
- Tham gia xử lý các vấn đề quan hệ lao động, khiếu nại, và hỗ trợ duy trì môi trường làm việc ổn định.
Participate in employee relations cases, complaints handling, and support a stable working environment.
Report & Management ( Báo cáo và quản lý công việc)
- Lập báo cáo về việc triển khai các chương trình đào tạo, quy trình đào tạo và các chi phí phát sinh liên quan
Prepare reports on training programs implementation, training procedures, and related costs.
- Quản lý, cập nhật liên tục các điều luật liên quan tới người Lao Động
Monitor and regularly update labor laws and regulations related to employees.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan tới quản lý lao động để tìm hướng giải quyết hài hòa giữa Đại diện công ty và người lao động
Timely report of labor- related issues and propose appropriate solutions to ensure harmony between the Company and employees.
- Phối hợp kiểm tra các chi trả về quyền lợi của người Lao động (lương, thưởng, phúc lợi...)
Coordinate to review and monitor employee benefits payments, including salary, bonus, and welfare.

Pay all kinds of insurance according to state regulations, add private insurance
The starting salary is negotiable, competitive, with periodic flexible salary increasesOther attractive employee benefits with stable and good working environment
Gói phúc lợi: lương tháng 13, lễ tết, sinh nhật, cưới hỏi…
Tăng lương mỗi năm một lần, có cơ hội thăng tiến tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-03 13:55:02