IT Support Executive

Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn thông tin và bảo mật hệ thống CNTT trong toàn công ty
Giám sát và vận hành hệ thống IT:
1 Hệ thống máy chủ (Windows Server/Linux cơ bản)
2 Hệ thống mạng (LAN/WAN/WiFi)
3 Các dịch vụ nội bộ: AD, File Server, Print Server
Thực hiện kiểm tra, phát hiện và xử lý sự cố liên quan đến:
Network (Switch, Router, VLAN, DHCP, DNS)
Server và dịch vụ hệ thống
Hỗ trợ người dùng (end- user) các vấn đề IT
Đảm bảo thời gian xử lý nhanh, hạn chế downtime
Phần cứng, phần mềm, kết nối mạng
Tham gia triển khai và cấu hình hạ tầng IT
Lắp đặt thiết bị mạng, kéo dây, setup hệ thống
Cài đặt và cấu hình server, dịch vụ nội bộ
Theo dõi, quản lý tài sản IT và đề xuất nâng cấp hệ thống khi cần
Quản lý tài khoản người dùng và phân quyền hệ thống (AD, shared resource)
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn
Thực hiện backup, restore dữ liệu và kiểm tra định kỳ
Thực hiện các công việc khác theo phân công
Chủ động nghiên cứu, học hỏi và nâng cao kiến thức về System/Network/Virtualization

Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh

Có định hướng phát triển trong lĩnh vực System/Network (System Admin)

Có hiểu biết về các hệ thống vận hành nội bộ: Phần mềm chấm công, hệ thống âm thanh, hệ thống kiểm soát ra vào (access control)

Có khả năng cài đặt, cấu hình và xử lý sự cố:
+ Camera, hệ thống giám sát và các thiết bị liên quan
+ Máy tính, phần mềm, thiết bị ngoại vi

Có kiến thức tốt về phần cứng IT: PC, laptop, máy in, thiết bị chấm công

Tốt nghiệp các ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc các ngành nghề liên quan khác

Có kiến thức nền về hệ thống và mạng:
+ Networking cơ bản (TCP/IP, LAN, WiFi)
+ Hệ điều hành Windows / Windows Server

Có một trong những chứng chỉ MSCA, CCNA, là một lợi thếƯu tiên 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Chủ động học hỏi, cập nhật công nghệ mới

Vui vẻ, hoạt bát, năng động

Thành thạo hỗ trợ người dùng (end- user support): Troubleshooting nhanh các lỗi phần cứng, phần mềm, mạng cơ bản

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-09 18:50:02