[KÊNH DƯƠNG, LÊ CHÂN] TUYỂN SALE - CSKH
Mô tả công việc
ỨNG TUYỂN NHANH QUA ZALO/CALL ***1. NHIỆM VỤ CHI TIẾT- Tư vấn, giới thiệu khóa học, chốt học viên mới qua điện thoại, tin nhắn, trực tiếp.- Theo dõi học viên đang học: gọi hỏi thăm, nhắc học, xử lý phản hồi.- Chăm sóc học viên cuối khóa, tư vấn tái đăng ký khóa học mới.- Phối hợp Học vụ, Giáo viên và Quản lý lớp để xử lý phản hồi hoặc khiếu nại học viên.- Cập nhật dữ liệu học viên (mới, đang học, tái đăng ký) vào CRM và báo cáo định kỳ.2. CƠ CHẾ LƯƠNG – THƯỞNG- Lương cứng: 6.000.000 – 8.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực & chỉ tiêu doanh thu).- Hoa hồng: 2% học phí học viên mới + 2% học viên tái đăng ký.- Thưởng KPI: 500.000 – 1.000.000đ/tháng khi đạt KPI ≥90%.3. KỸ NĂNG & YÊU CẦU- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, marketing, giáo dục hoặc ngoại ngữ.- Kinh nghiệm telesale hoặc CSKH tối thiểu 6 tháng, ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục.- Giọng nói dễ nghe, thuyết phục, kỹ năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý học viên.- Sử dụng thành thạo Google Sheet, CRM, Zalo, và các công cụ CSKH.- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, chịu được áp lực doanh số.4. LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN- Sale kiêm CSKH → Sale Leader / CSKH Leader → Trưởng nhóm Kinh doanh / Trưởng phòng CSKH.- Xét tăng lương hoặc thăng cấp 6 tháng/lần khi KPI trung bình ≥90% và không có vi phạm kỷ luật.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 23:50:02








