Kiểm Soát Viên - Hồ Chí Minh (P. Vũng Tàu; P.Bình Phú)
Mô tả công việc
Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động giao dịch tại quầy Dịch vụ khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý các hoạt động tư vấn, bán hàng của Cá nhân và của nhóm để hoàn thành các chỉ tiêu KPIs được giao.
Quản lý, giám sát, hỗ trợ và chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động chuyên môn nghiệp vụ và chất lượng, hiệu quả công việc của các nhân sự thuộc nhóm phụ trách.
Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ SeABank.
Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng.
Yêu cầu công việc
Ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc; tuân thủ, kỷ luật.
Khả năng chịu áp lực cao trong công việc; Cam kết và tâm huyết
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm Giao dịch viên cao cấp hoặc các chức danh tương đương tại các Ngân hàng/ Tổ chức tài chính.
Nắm vững đặc điểm, nhu cầu khách hàng; sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân; các quy định- quy trình nghiệp vụ và các quy định của pháp luật liên quan đến công việc, đặc biệt là nghiệp vụ kế toán giao dịch.
Tốt nghiệp tối thiểu cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, hoặc các chuyên ngành có liên quan…
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội và Bảo hiểm sức khỏe cho CBNV
Trải nghiệm các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.
Phụ cấp cơm, trang điểm…
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Lương cứng không thuộc KPI ; ngoai ra, có thưởng lương kinh doanh bổ sung theo hiệu suất công việc thực tế
Hoa hồng sản phẩm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-25 11:00:03














