Lễ tân/ Chăm sóc khách hàng (phòng tập thể thao)

- Thực hiện thủ tục check in – check out cho hội viên
- Trực điện thoại, phản hồi thông tin nhanh chóng, chính xác
- Thu ngân và làm việc với kế toán về các chứng từ liên quan
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ xử lý các khiếu nại theo quy trình, chức năng và quyền hạn
- Kiểm soát hàng hóa vật tư dự trữ
- Làm hợp đồng, thẻ tập các gói tập khách đã đăng ký
- Hỗ trợ đặt mua hàng, vật tư
- Đón tiếp và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ tại Câu lạc bộ Thể thao
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp

Kỹ năng giao tiếp tốt, hòa đồng, vui vẻ
Chịu áp lực cao trong công việc
Kỹ năng tin học văn phòng, word, excel tốt
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan từ 6 tháng- 1 năm tại các CLB Thể thao hoặc tại các khu nghỉ dưỡng, khách sạn
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
Có ngoại ngữ là một lợi thế.
Ngoại hình khá, tươi cười và luôn nhiệt tình hỗ trợ khách

• Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân
• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực (lương cứng + service charge)
• Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Hỗ trợ ăn ca, đồng phục...
• Nghỉ 1,5 ngày/tuần, nghỉ phép 01 ngày/tháng
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Được thưởng vào các dịp Lễ, Tết
• Được hưởng đầy đủ các chế độ như sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết, sinh con, ngày 8/3, ngày 20/10, tết Trung thu, ngày Khuyến học,....
• Tham gia các chương trình kết nối CBNV, teambuilding

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 11:10:03