Lễ Tân Khách Sạn

Sắp xếp booking, dời, hủy.
Thu- nộp tiền, báo cáo, giao ca chuẩn xác.
Kiểm phòng qua ảnh/trực tiếp tại cs chính.
Xử lý các công việc liên quan trên OTA.
Đón tiếp khách.
Xử lý phàn nàn linh hoạt, nhanh chóng.
Xin review tốt, xử lý review xấu, phản hồi review.
Gửi lịch làm phòng, giám sát check out, thu phụ phí.
Tư vấn bán phòng online/trực tiếp.
Tiếp ĐT và giải quyết công việc với OTA.
Khai báo lưu trú.

Yêu cầu bắt buộc : Tiếng Anh thông thạo, Tiếng Trung giao tiếp tốt
Tinh thần học hỏi, vì tập thể, tập trung công việc.
Tuổi 18- 35 tuổi.
Thao tác PMS cơ bản (phần mềm quản lý)
Xử lý tình huống- phàn nàn linh hoạt Thích giao tiếp, lắng nghe, hỗ trợ, tận tình.
Có xe máy, chịu di chuyển khi cần.
Có kỹ năng văn phòng cơ bản GG sheet, Word, Chat GPT,...
Trung thực, không luồn lách gian lận.

Được đào tạo/hướng dẫn và hỗ trợ 24/7 trong công việc
Thu nhập: 8,000,000- 11,000,000 VND
Có thể đóng BHXH sau khi ký hợp đồng chính thức (Theo yêu cầu của nhân viên)
Được học hỏi nâng cao kinh nghiệm
Thưởng hiệu suất làm việc, hoa hồng công suất phòng, thưởng nóng, v.v

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 06:30:04