Lễ tân khách sạn

RADISSON BLU HA LONG BAY
Mức lương
8 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Hạ Long, Quảng Ninh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Giải quyết các khiếu nại của khách trong phạm vi cho phép và báo cáo kịp thời.
Theo dõi doanh thu, thực hiện báo cáo ngày và tháng theo yêu cầu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành hiệu quả.
Kiểm tra và quản lý chìa khóa, két an toàn, cuộc gọi và các giao dịch liên quan.
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về dịch vụ, phòng và các sản phẩm của khách sạn.
Tiếp đón, phục vụ và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú, thực hiện quy trình check in và check out.
Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và góp phần nâng cao doanh thu và uy tín khách sạn.
Thực hiện bán phòng cho khách lẻ và hỗ trợ đặt phòng khi cần.
Trả lời điện thoại, email và xử lý các yêu cầu của khách theo đúng quy trình.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Tiếng Anh giao tiếp lưu loát (biết thêm ngoại ngữ là lợi thế)
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo
Tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch/Khách sạn hoặc liên quan
Có kinh nghiệm từ 06 tháng vị trí tương đương tại khách sạn 4–5 sao
Ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp
Chịu được áp lực, làm việc theo ca, tinh thần dịch vụ cao
Biết sử dụng hệ thống PMS (Opera… là điểm cộng)

Quyền lợi

Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc, đồng thời được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết.
Thử việc 02 tháng: Tháng đầu 85 phần trăm lương, từ tháng thứ hai 100 phần trăm lương
Được hỗ trợ nhà ở (kí túc xá cho nhân viên) với các nhân sự ở xa có nhu cầu sử dụng
Mức lương cạnh tranh
Thưởng các dịp Lễ, Tết (Tết Nguyên Đán) và các khoản thưởng khác theo chính sách của công ty.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Thưởng service charge hàng tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-30 05:15:19

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
15/05/2026
Hình thức làm việc
Làm theo ca
Cấp bậc
Nhân Viên
Số lượng cần tuyển
1
Ngành nghề
Khách sạn - Nhà hàng
Khu vực
Hạ Long, Quảng Ninh
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Lễ tân khách sạn - Mã tin đăng: 5609802. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

RADISSON BLU HA LONG BAY

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của jobshay.com:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây