Lễ tân trực đêm (Night Duty)

Mô tả công việc

Xử lý sự cố và phàn nàn: Đưa ra các quyết định xử lý tình huống khẩn cấp (như hỏa hoạn, sự cố y tế) và giải quyết các khiếu nại, yêu cầu của khách hàng trong đêm.
Đảm bảo an toàn: Kiểm soát an ninh và thiết lập các biện pháp bảo vệ tài sản của khách sạn.
Điều hành hoạt động: Giám sát các bộ phận như Lễ tân (Front Office), An ninh (Security) và Buồng phòng (Housekeeping) làm việc hiệu quả.
Báo cáo: Kiểm tra hệ thống kiểm toán ban đêm (Night Audit), tổng hợp doanh thu và bàn giao công việc cho ca sáng hôm sau.

Yêu cầu công việc:

Khả năng xử lý vấn đề độc lập, chịu áp lực tốt và kỹ năng giao tiếp xuất sắc.
Nắm vững nghiệp vụ khách sạn và quy trình vận hành các ca làm việc.
Ưu tiên ứng viên nam, nhà gần Công ty.
Có sức khỏe tốt và chịu được áp lực cao trong công việc
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sử dụng office và phần mềm liên quan đến nghiệp vụ lễ tân tốt

Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch cùng công ty.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Lương thỏa thuận theo năng lực (bao gồm lương, phụ cấp làm đêm, phụ cấp ăn ca, thưởng dịch vụ sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Cơ hội thăng tiến trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 22:10:02