Lễ Tân Văn Phòng Bán Hàng (Phụ Trách Thủ Tục và CSKH)

Theo dõi, quản lý và bàn giao hồ sơ hợp đồng đã ký cho khách hàng theo quy định.
Hướng dẫn khách hàng ký kết Thỏa thuận đặt cọc, Hợp đồng mua bán; giải đáp các nội dung liên quan đến hồ sơ và thủ tục.
Thu thập, cập nhật và xử lý thông tin khách hàng.
Tư vấn, tiếp nhận, nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ xin cấp Giấy chứng nhận cho khách hàng; bàn giao Giấy chứng nhận sau khi hoàn tất thủ tục.
Thực hiện công tác nghiệm thu, bàn giao nhà; tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình bàn giao.
Phối hợp quản lý khách hàng ra vào Văn phòng bán hàng; cập nhật sổ theo dõi khách hàng hằng ngày.
Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Trung thực, nhiệt tình, hòa nhã; có tư duy dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đàm phán, xử lý tình huống và quản lý công việc tốt.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng.
Thành thạo Word, Excel, PowerPoint.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
Độ tuổi từ 24 trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-07 12:25:02