Lễ tân

Đón tiếp & hỗ trợ khách hàng:
Quản lý, hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình chụp.
Tiếp đón khách đến studio với thái độ chuyên nghiệp, niềm nở.
Sắp xếp chỗ ngồi, phục vụ nước, bánh trái; tạo cảm giác thoải mái cho khách.
Tư vấn cho khách hàng khi cần
Giới thiệu dịch vụ, gói chụp, concept, trang phục và quyền lợi khách hàng.
Gợi ý các sản phẩm/dịch vụ mở rộng như: in ảnh, album, sửa ảnh, trang phục, gói chụp nâng cao...
Thanh toán & đánh giá khách hàng:
Thực hiện thanh toán, chụp bill gửi kế toán, cập nhật hệ thống đơn hàng.
Kiểm tra lại dịch vụ của khách với các bộ phận trước khi thanh toán.
Xin ý kiến phản hồi, đánh giá khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Quản lý hình ảnh & không gian lễ tân:
Chuẩn bị đầy đủ nước uống, bảng giá, lookbook, iPad mẫu ảnh cho khách tham khảo.
Đảm bảo không gian thể hiện phong cách chuyên nghiệp và tinh tế của thương hiệu.
Giữ gìn khu vực phòng khách, quầy lễ tân, phòng chờ, phòng thay đồ luôn sạch sẽ – gọn gàng – sang trọng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-12 01:25:02