Leader Sales
Mô tả công việc
Tư vấn & bán hàng
Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales CSKH nhằm đảm bảo hiệu suất kinh doanh.
Phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng & đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
Quản lý & phát triển đội ngũ Sales CSKH
Giám sát, hỗ trợ và thúc đẩy nhân viên đạt KPIs doanh số & chất lượng dịch vụ.
Quản lý và phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng (học viên mới & tái phí).
Giám sát và đảm bảo chất lượng chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng.
Lập báo cáo doanh số, đánh giá hiệu suất bán hàng theo tuần/tháng/quý.
Quản lý & tư vấn các lớp học liên kết với trường học tại Hà Nội (B2B).
Phối hợp & phát triển hệ thống lớp học
Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược tư vấn, bán hàng theo mục tiêu doanh số.
Xử lý khiếu nại, giải quyết các vấn đề phát sinh nhằm nâng cao sự hài lòng của phụ huynh & học viên.
Theo dõi, cập nhật & phân tích dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
Phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu suất làm việc của team.
Quản lý & tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng, cải thiện tỷ lệ tái phí.
Phối hợp với team vận hành & truyền thông để tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện của Học viện, đảm bảo tính chuyên nghiệp & hiệu quả.
Tư vấn, bán các chương trình đào tạo, sản phẩm merchandise, sự kiện thể thao.
Báo cáo & phân tích dữ liệu kinh doanh
Chăm sóc khách hàng & tối ưu trải nghiệm
Đề xuất các chương trình bán hàng mới, tối ưu hóa quy trình tư vấn và chốt sales.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực Sales CSKH, ưu tiên có kinh nghiệm quản lý nhóm.
Kỹ năng & phẩm chất:
Kinh nghiệm xây dựng & triển khai chiến lược bán hàng hiệu quả.
Chủ động, tinh thần trách nhiệm cao, làm việc nhóm tốt.
Khả năng tư duy phân tích, lập báo cáo & đề xuất giải pháp tối ưu.
Ưu tiên ứng viên yêu thích thể thao & có kinh nghiệm làm việc trong ngành giáo dục, đào tạo.
Khả năng giao tiếp tốt, đàm phán & xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng quản lý, lãnh đạo & đào tạo đội nhóm.
Quyền lợi
Lương & thưởng: Lương cứng + thưởng doanh số hấp dẫn + thưởng kinh doanh.
Phúc lợi & hỗ trợ:
Thưởng vào các dịp lễ, Tết, thưởng doanh số theo quý/năm.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hỗ trợ chi phí công tác, phụ cấp khi đi làm sự kiện ngoài giờ.
Môi trường làm việc:
Tham gia team building, các sự kiện thể thao nội bộ.
Trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Được đào tạo kỹ năng quản lý, phát triển chuyên môn Sales & CSKH.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 07:25:02















