Leader Telesale Cho Phòng Khám Thẩm Mỹ

Hỗ trợ xử lý các ca khó, khách hàng quan trọng hoặc khi có yêu cầu từ ban lãnh đạo.
Quản lý và điều phối đội ngũ telesales (tư vấn viên qua điện thoại)
Kiểm tra, đánh giá chất lượng cuộc gọi, đề xuất cải tiến kịch bản telesales.
Báo cáo hiệu quả hoạt động nhóm theo ngày – tuần – tháng.
Làm việc cùng bộ phận Marketing để tối ưu tệp khách hàng chất lượng.
Đào tạo kỹ năng telesales, chốt đơn, xử lý tình huống, nắm bắt tâm lý khách hàng và chăm sóc khách hàng.
Phân chia data, giám sát tiến độ gọi điện – follow – chốt lịch.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Nữ có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm Lead/Trưởng nhóm Telesales ngành làm đẹp, thẩm mỹ.
Có khả năng đào tạo, truyền động lực, kiểm soát và thúc đẩy đội nhóm đạt KPI.
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết xử lý tình huống và tâm lý khách hàng.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại môi trường doanh thu cao, tốc độ nhanh, KPI rõ ràng.

Thu nhập hấp dẫn (lương cứng cao + bonus + hoa hồng theo doanh thu.
Có cơ hội xây dựng và phát triển thương hiệu lớn trong ngành thẩm mỹ.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Hưởng các chế độ thưởng lễ, Tết và phúc lợi theo chính sách công ty.
Được làm việc trong môi trường thẩm mỹ – làm đẹp năng động, sáng tạo.
Cơ hội lên Trưởng phòng, Giám đốc Chăm sóc khách hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-20 18:55:03