Nhân Viên Admin Hệ Thống / Vận Hành Dịch Vụ (Admin Operation)_Nghỉ T7,CN) _Tuyển Nam_Lương Upto 10Triệu

1: Đối soát & quản lý dữ liệu

Thực hiện đối soát dữ liệu, đối soát cước phí với các đối tác cung cấp dịch vụ (nhà mạng viễn thông).
Theo dõi, tổng hợp và báo cáo sản lượng sử dụng dịch vụ, đơn hàng gói cước định kỳ.

2: Làm việc với đối tác nhà mạng

Tiếp nhận và theo dõi các phản ánh về chất lượng dịch vụ.
Gửi yêu cầu hỗ trợ, xử lý sự cố, điều chỉnh dịch vụ với nhà mạng.
Phối hợp làm việc để đảm bảo dịch vụ vận hành ổn định, đúng cam kết.

3: Theo dõi & kiểm soát hệ thống Call Center

Ghi nhận vấn đề và phối hợp với bộ phận kỹ thuật/đối tác để xử lý.
Giám sát hoạt động hệ thống call center: tình trạng hệ thống, sản lượng cuộc gọi, lỗi phát sinh.

4: Tiếp nhận & xử lý yêu cầu nội bộ

Tiếp nhận yêu cầu từ các phòng ban liên quan đến hệ thống/dịch vụ.
Đánh giá mức độ, tổng hợp yêu cầu và làm việc với bộ phận hệ thống để:
Khắc phục lỗi
Cải thiện trải nghiệm sử dụng
Thêm/chỉnh sửa tính năng

5: Hỗ trợ vận hành & hành chính

Hỗ trợ các bộ phận khác trong các công việc liên quan đến hệ thống.
Thiết kế đơn giản các tài liệu nội bộ (slide, biểu mẫu, hình minh họa cơ bản).
Soạn thảo văn bản, báo cáo, biểu mẫu phục vụ công việc.

1: Trình độ & kinh nghiệm

Chấp nhận ứng viên ít kinh nghiệm nhưng có tinh thần học hỏi, chủ động.
Nam, từ 21- 27 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành: Quản trị, CNTT, Kinh tế, Viễn thông…).
Có kinh nghiệm admin vận hành, hỗ trợ hệ thống, call center, hoặc làm việc với nhà mạng là một lợi thế.

2: Kỹ năng

Có khả năng soạn thảo văn bản, báo cáo rõ ràng, logic.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc với nhiều bộ phận và đối tác.
Biết sử dụng các công cụ thiết kế đơn giản (Canva, PowerPoint…).
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Sheet…).

3: Phẩm chất cá nhân

Chủ động tìm hiểu công việc, không ngại hỏi, không ngại làm việc với đối tác.
Cẩn thận, có trách nhiệm, tư duy hệ thống tốt.
Có khả năng theo dõi nhiều đầu việc, xử lý thông tin và phản hồi kịp thời.

Mức lương từ 8.000.000- 10.000.000 (thỏa thuận theo năng lực ).
Thời gian làm việc: 08h30 – 17h30, Thứ 2 – Thứ 6 (nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật).
Được đào tạo tất cả các kỹ năng và kiến thức để hoàn thành tốt công việc .
Công ty chi trả 100% chi phí đào tạo các khóa nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ .
Được hưởng đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, trẻ .
Thưởng lễ tết, tháng 13, thưởng hiệu quả công việc.
Cơ hội thăng tiến, lộ trình rõ ràng.
Hưởng gói Bảo hiểm sức khoẻ Zenify Care – VBI.
Hoạt động nội bộ phong phú: CLB thể thao (bóng đá, cầu lông, pickleball), workshop phát triển bản thân, sự kiện gắn kết định .
Nghỉ phép năm, nghỉ lễ – Tết đầy đủ theo quy định.
Phúc lợi nội bộ: quà sinh nhật, hiếu – hỷ, thai sản, ốm đau, hỗ trợ đặc biệt theo chính sách công ty.Du lịch, team building 2–3 lần/năm, nhiều hoạt động gắn kết nội bộ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-29 19:15:03