NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

Bán hàng và thu ngân
• Thu tiền, kiểm tra tiền mặt, thanh toán không dùng tiền mặt.
• Thực hiện quy trình bán hàng theo tiêu chuẩn của Công ty.
• Sử dụng thành thạo hệ thống POS, máy thanh toán và các phần mềm bán hàng.
Chăm sóc và phục vụ khách hàng
• Tiếp nhận và xử lý đơn đặt bánh sinh nhật, bánh sự kiện, bánh theo yêu cầu và các đơn hàng số lượng lớn.
• Chủ động chào đón khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình.
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua sắm và giải quyết các tình huống phát sinh.
• Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và báo cáo cấp quản lý để xử lý kịp thời.
Quản lý và trưng bày sản phẩm
• Kiểm tra số lượng, chất lượng, hạn sử dụng và hình thức sản phẩm trước khi bán.
• Thực hiện nguyên tắc nhập trước – xuất trước (FIFO).
• Trưng bày bánh theo tiêu chuẩn.
Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng
• Giữ gìn vệ sinh quầy bán hàng, khu vực phục vụ khách và kho hàng.
• Bảo quản sản phẩm đúng nhiệt độ, đúng quy trình nhằm đảm bảo chất lượng.
• Tuân thủ nghiêm các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm.
Vận hành cửa hàng
• Đóng gói sản phẩm, chuẩn bị đơn giao hàng và đơn đặt trước.
• Chuẩn bị cửa hàng trước giờ mở cửa và hoàn tất công việc cuối ca.
• Báo cáo kịp thời các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, thiết bị, an toàn hoặc vận hành.

Yêu cầu công việc:

Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng xuất sắc, có khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
Nắm vững quy trình bán hàng, khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng hiệu quả.
Có kinh nghiệm từ 2- 3 năm trở lên trong lĩnh vực bán hàng tại các chuỗi cửa hàng, siêu thị.

Thưởng theo kết quả công việc và hiệu quả kinh doanh của công ty.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
Mức lương cạnh tranh.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty (du lịch, team building, sinh nhật…).
Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 17:40:03