Nhân viên bể bơi

Mục tiêu công việc
________________________________________
Đảm bảo khu vực bể bơi vận hành an toàn, sạch sẽ, chuyên nghiệp; mang lại trải nghiệm dịch vụ cao cấp, thân thiện cho khách hàng.
Nhiệm vụ chính
Vận hành & giám sát an toàn
• Thực hiện cứu hộ khi có sự cố (đuối nước, chấn thương…).
• Nhắc nhở khách về quy định an toàn (trẻ em, độ sâu, khu vực nguy hiểm…).
• Quan sát liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống nguy hiểm.
• Giám sát khách sử dụng bể bơi, đảm bảo tuân thủ nội quy.
Quản lý vệ sinh & tiêu chuẩn
• Kiểm tra, duy trì vệ sinh khu vực bể bơi: nước, sàn, ghế nằm, khăn…
• Báo cáo ngay khi phát hiện bất thường (nước đục, rác, thiết bị hỏng…).
• Phối hợp kiểm tra chất lượng nước (clo, pH…) theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao.
Phục vụ khách hàng
• Chào đón, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ bể bơi.
• Tạo trải nghiệm thân thiện, chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn 5 sao.
• Giải đáp thắc mắc, xử lý phàn nàn của khách nhanh chóng, lịch sự.
• Hỗ trợ cung cấp khăn, ghế, ô dù, nước uống…
Quản lý trang thiết bị
• Kiểm tra, bảo quản thiết bị cứu hộ: phao, sào, áo phao, hộp sơ cứu…
• Đảm bảo các thiết bị luôn sẵn sàng hoạt động.
• Báo cáo và đề xuất sửa chữa, thay thế khi cần.
Báo cáo & phối hợp
• Ghi chép nhật ký ca làm việc (lượng khách, sự cố…).
• Phối hợp với các bộ phận: lễ tân, kỹ thuật, an ninh, housekeeping.
• Báo cáo cấp trên khi có tình huống bất thường.

Yêu cầu công việc
• Sức khỏe tốt, biết bơi thành thạo.
• Kinh nghiệm khách sạn/resort là lợi thế.
• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
• Giao tiếp tốt (ưu tiên biết tiếng Anh).
• Biết sơ cứu, CPR (hồi sức tim phổi).
• Có chứng chỉ cứu hộ bể bơi / cứu nạn cứu hộ.

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng lãnh đạo và nghiệp vụ.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng,...
Lương + thưởng doanh thu hấp dẫn (thoả thuận theo năng lực thực tế).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến các vị trí cao hơn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 13:00:03