Nhân viên buồng (Room Attendant)
Mô tả công việc
Xử lý và đáp ứng các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
Kiểm tra và cập nhật tình trạng phòng chính xác.
Đảm bảo vệ sinh khu vực hành lang và khu vực dịch vụ liên quan.
Phát hiện và báo cáo tài sản thất lạc, sự cố hoặc các vấn đề bất thường.
Thực hiện vệ sinh phòng khách và khu vực được phân công theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và đáp ứng yêu cầu của khách.
Bảo quản, sử dụng và sắp xếp đúng quy định các dụng cụ, xe đẩy và trang thiết bị làm việc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc theo ca và cường độ cao.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với đồng đội.
Tác phong gọn gàng, phù hợp môi trường dịch vụ khách sạn.
Tốt nghiệp THCS trở lên; ưu tiên chuyên ngành du lịch, khách sạn.
Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.
Có kinh nghiệm làm buồng phòng tại khách sạn hoặc resort là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp cơ bản; thái độ thân thiện, lịch sự với khách.
Hiểu biết cơ bản về tiêu chuẩn vệ sinh và quy trình làm phòng.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh
Thưởng các dịp Lễ, Tết (Tết Nguyên Đán) và các khoản thưởng khác theo chính sách của công ty.
Thưởng service charge hàng tháng
Được hỗ trợ nhà ở (kí túc xá cho nhân viên) với các nhân sự ở xa có nhu cầu sử dụng
Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc, đồng thời được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Thử việc 02 tháng: Tháng đầu 85 phần trăm lương, từ tháng thứ hai 100 phần trăm lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-17 17:10:03








