Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thực hiện các công việc và báo cáo theo yêu cầu của trưởng bộ phận Xử lý hồ .
Kiểm tra, trao đổi và cập nhật tình trạng hồ sơ của khách hàng cho Tư vấn viên.
Thu thập thông tin, hồ sơ khách hàng theo từng chương trình cho phù hợp với yêu cầu.
Nắm rõ tiến độ hồ sơ và phản hồi cho Tư vấn viên/cấp trên khi có câu hỏi liên quan đến hồ sơ đang phụ trách
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Tư vấn viên.
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng để hoàn tất các giấy tờ đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn, mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng về dịch vụ của công ty.
Liên hệ và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các giấy tờ, cung cấp thông tin theo yêu cầu xử lý hồ sơ.

- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao.
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, Dưới 40 tuổi
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp hành chính văn phòng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Thành thạo tin học văn học

- Thu Nhập: 7 Triệu + Thưởng

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Chính sách phúc lợi: du lịch, lương thưởng theo quy định của công ty
- Cung cấp latop và thiết bị làm việc riêng
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN do công ty chi trả
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 16:30:03