Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng cũ để duy trì mối quan hệ.
Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, chính sách.
Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý cho khách.
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại/chat theo data có sẵn.

Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, xử lý tình huống linh hoạt.
Không yêu cầu bằng cấp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc bán hàng. Không kinh nghiệm được đào tạo.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Có tinh thần trách nhiệm, thái độ tích cực, chủ động trong công việc.

Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định.
Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng và quy trình làm việc.
Thu nhập: Lương cứng (thử việc 7 triệu) + thưởng theo hiệu suất.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội phát triển lâu dài.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 11:50:02