Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tư vấn các chương trình ưu đãi, giảm giá dành cho khách hàng thân thiết đã sử dụng sản phẩm thiết bị điện tử.
Hướng dẫn khách hàng về thông số kỹ thuật, công dụng, chức năng, cách sử dụng và dịch vụ bảo hành...theo quy trình Chăm Sóc Khách Hàng.
Tiếp nhận cuộc gọi vào tổng đài, ghi nhận thông tin phản hồi của Khách hàng về sản phẩm bảo hành của các thiết bị điện tử (Tivi, Dàn âm thanh, Tai nghe, Loa, Máy ảnh, Máy chơi game...) qua kênh cuộc gọi, chat, mail.
Liên hệ/tiếp nhận cuộc gọi để cập nhật, xác nhận đơn hàng như hướng dẫn thanh toán, áp voucher qua các kênh online.
Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý.
Thời gian làm việc: Xoay ca trong khung giờ 08:00- 20:00, ca 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần không bất kỳ. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Mộc Gia 123 Tân Thắng, Phường Tân Sơn Nhì (Quận Tân Phú cũ), TP.HCM. (Đối diện Aeon Mall Tân Phú)

• Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động
• Giọng nói dễ nghe, không giọng địa phương
• Khả năng đánh máy tốt
• Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận trong công việc

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:05:03