Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Lắng nghe phản hồi về trải nghiệm mua hàng và chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email cảm ơn khách hàng sau khi mua hàng.
- Cập nhật thông tin về các tuyến mới hoặc chương trình ưu đãi.
- Định kỳ liên hệ để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
- Các công việc theo yêu cầu của cấp trên
- Ghi nhận khiếu nại, vấn đề và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.

Giới tính:
Nữ
Trình độ:
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Kỹ năng:
- Thành thạo tin học văn phòng.

- Giọng nói rõ ràng dễ nghe.

- Đam mê, nhiệt huyết, chịu khó.

- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.

- Khả năng làm việc nhóm tốt.

- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

- Ngoại hình ưa nhìn Yêu cầu khác: Ưu tiên ứng viên có kiến thức về XNK và thương mại quốc tế

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN..... theo Luật lao động.
- Các phúc lợi: sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,...
- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
- Tham gia các hoạt động: outting, teambuilding,....
- 12 ngày phép/năm.
- Xét tăng lương định kỳ
- Cơ hội thăng tiến cao
- Thưởng tháng 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-11 13:10:02