Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Hàn
Mô tả công việc
Báo cáo các vấn đề và phản hồi của khách hàng cho quản lý
Giao tiếp với khách hàng Hàn Quốc qua KakaoTalk, điện thoại và mạng xã hội
Tiếp nhận và xác nhận đơn hàng hoa và quà tặng
Cập nhật trạng thái đơn hàng và thanh toán trong hệ thống
Phối hợp với đội ngũ cắm hoa và giao hàng để đảm bảo quá trình vận hành suôn sẻ
Dịch thuật và hỗ trợ giao tiếp
Giải đáp thắc mắc và theo dõi phản hồi sau khi giao hàng
Yêu cầu công việc
Trình độ tiếng Hàn tương đương TOPIK 5 trở lên (hoặc khả năng giao tiếp tương đương)
Yêu thích hoa, quà tặng hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế
Thái độ tích cực, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm
Đúng giờ và đáng tin cậy
Là người có trách nhiệm, tỉ mỉ trong công việc hằng ngày
Có khả năng giao tiếp trôi chảy và thân thiện với khách hàng Hàn Quốc
Quyền lợi
Thưởng hiệu suất công việc hàng tháng
Lương làm thêm giờ (nếu có)
Đào tạo và hướng dẫn công việc ban đầu
Thưởng doanh số hàng tháng
Nghỉ phép năm có lương
Thưởng Tết
Làm việc trong công ty quốc tế, chuyên nghiệp, có vốn Hàn Quốc và khách hàng nước ngoài
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-07 02:20:03












