Nhân viên Chăm sóc khách hàng ca tối (ngoài giờ hành chính)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Xác nhận, chủ động liên hệ để sắp xếp lịch hẹn với khách hàng.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc về dịch vụ của công ty (không telesale)
Phối hợp với các bộ phận khác để sắp xếp kế hoạch giao nhận xe của khách.
Trả lời khách hàng qua các kênh mạng xã hội.
Kiểm soát khoản thu chi hàng ngày của cty.
Quản lý dữ liệu, lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Ngày chủ nhật từ 8:00 A.M đến 5.30 P.M
Ca chiều: 5:30 P.M – 10 P.M

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Đã có kinh nghiệm làm tư vấn dịch vụ, telesales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Biết Tiếng Anh cơ bản
Ứng viên cần có khả năng giao tiếp rõ ràng, dễ hiểu và thân thiện với khách hàng qua điện thoại.
Có laptop cá nhân
Thật thà, trung thực, không nói quá ngọng, siêng năng, nhiệt tình, năng động;
Tác phong nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp tốt.
Sử dụng khá tốt máy tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng.
Nữ, tuổi từ 18 trở lên;

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG.

Được hưởng tháng lương thứ 13 + thưởng lễ tết
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, liên hoan hàng tháng
Lương cơ bản Part- time: 20.000đ/h + hoa hồng dịch vụ ( thu nhập từ 2,5 – 4 triệu)
Đi làm ngày lễ tết được tính 200% lương.
Tăng lương trong các tháng tiếp theo nếu đáp ứng được công việc yêu cầu.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
81 Nguyễn Khả Trạc – Mai Dịch – Cầu Giấy – Hà Nội.

perform bonus financial benefits, thr financial benefits, professional development, sales commission financial benefits, work station, team building events, flexible work hours

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-27 13:55:02