Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Chỉ Tuyển Nữ - Thu Nhập Upto 15 Triệu - Tại Hồ Chí Minh/Nhận Việc Ngay
Mô tả công việc
Phân tích cơ sở dữ liệu và thông tin về khách hàng để chăm sóc qua điện thoại.
Chủ động liên hệ để trao đổi và xác định đúng nhu cầu của khách hàng.
Xem xét và xử lý tình huống để các nhu cầu của khách được giải quyết một cách hợp lý.
Thực hiện các tác vụ khác theo nhu cầu của công việc.
Phối hợp các bộ phận liên quan khi xử lý các tình huống trong hoạt động bán hàng.
Tư vấn và giải đáp theo nhu cầu của khách hàng đối với các tình huống bán hàng.
Yêu cầu công việc
Giới tính Nữ, với giọng nói dễ nghe.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng qua điện thoại.
Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) là lợi thế.
Không yêu cầu kinh nghiệm với học sinh/ sinh viên mới tốt nghiệp có phẩm chất năng động, không ngại giao tiếp và có khả năng thảo luận dựa trên tính hợp lý.
Ưa thích hoặc không ngại thảo luận và có năng lực thảo luận đến thống nhất vấn đề.
Ưu tiên biết tiếng Anh.
Ưu tiên đã từng thao tác phần mềm CRM Misa.
Tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên với chuyên ngành liên quan (Kinh doanh, Marketing, Quan hệ khách hàng...).
Khả năng quan sát, phán đoán và xử lý tình huống hợp lý.
Quyền lợi
Du lịch, team building 2 năm 1 lần.
Chế độ phúc lợi, đãi ngộ, khen thưởng theo Quy chế của công ty.
Đầy đủ chế độ theo Luật Lao Động, BHXH.
Thu nhập từ 12.000.000đ – 15.000.000đ/tháng, có thể thỏa thuận theo năng lực
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-02 19:30:03














