Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/CSKH/Customer Service Mảng Du Lịch (Tiếng Anh) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Đi Làm Ngay (Quận 12) - Thu Nhập Đến 13 Triệu
Mô tả công việc
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo đúng quy trình và hướng dẫn của công ty.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch/âm nhạc/vé máy bay.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất.
Giải đáp các thắc mắc liên quan đến chuyến đi, đặt chỗ, hủy/đổi dịch vụ hoặc khiếu nại.
Làm việc xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ)
Nghỉ 2 ngày bất kỳ/tuần.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) – công việc 100% bằng tiếng Anh.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và cầu tiến.
Sẵn sàng làm việc theo ca (24/7).
Quyền lợi
Thu nhập:
Thu nhập: 11 – 13 triệu/tháng, gồm:
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng
Lương cơ bản: 8.000.000đ/tháng
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (sau 2 tháng thử việc)
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc
Phúc lợi:
14 ngày phép năm, lương tháng 13.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-20 07:05:03













