Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/CSKH/Customer Service (Tiếng Anh) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập Đến 12 Triệu) – Đi Làm Ngay (Quận 12)
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo đúng quy trình và hướng dẫn của công ty.
Giải đáp các thắc mắc liên quan đến chuyến đi, đặt chỗ, hủy/đổi dịch vụ hoặc khiếu nại.
Làm việc xoay ca, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ):
Nghỉ 2 ngày bất kỳ/tuần.
Ca đêm: 19:00–4:00, 20:00–5:00, 21:00–6:00, 22:00–7:00
Ca ngày: 7:00–16:00, 9:00–18:00, 12:00–21:00, 13:00–22:00
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) – công việc 100% bằng tiếng Anh.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và cầu tiến.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Sẵn sàng làm việc theo ca (24/7).
Quyền lợi
Thu nhập và phúc lợi:
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (sau 2 tháng thử việc)
Tổng thu nhập trung bình: 10.000.000 – 12.000.000đ/tháng
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Nhận 100% lương trong thời gian thử việc
Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng
Phúc lợi:
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
14 ngày phép năm, lương tháng 13.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 23:15:03












