Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Được Đào Tạo)
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu dịch vụ mới và duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, theo dõi và hỗ trợ trong suốt quá trình hợp tác.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, thiết kế để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
- Tư vấn báo giá cho khách hàng về các gói dịch vụ thiết kế website, domain, hosting, SEO, digital marketing...
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email, chat, fanpage,…
Yêu cầu công việc
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có tinh thần học hỏi, chủ động, chịu được áp lực công việc.
- Có kiến thức cơ bản về website, marketing online là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Gmail, Zalo, v.v).
Quyền lợi
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và kiến thức về website.
- Chế độ BHXH, nghỉ phép, lễ tết đầy đủ theo quy định.
- Thu nhập hấp dẫn (lương cứng + hoa hồng + thưởng doanh số).
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-08 19:55:02










