Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Game- Phần Mềm)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh chat và cộng đồng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố phát sinh.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, giải thích lỗi và hướng dẫn giải pháp phù hợp.
Yêu cầu công việc
- Có khả năng chịu áp lực, luôn cầu tiến để phát triển công việc.
- Có kinh nghiệm ở vị trí customer support.
- Chủ động, nhiệt huyết, tận tâm
- Ưu tiên: Nam
- Đam mê công nghệ, game hoặc đã từng làm trong công ty SaaS/Game/App là một lợi thế lớn
Quyền lợi
- Lương cứng từ 6- 8 triệu + phụ cấp + Thưởng
Cơ hội học hỏi và phát triển:
- Làm việc với đội ngũ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm.
- Có quỹ học tập dành cho nhân viên, được training liên tục, bài bản để nâng cao năng lực bản thân.
- Tham gia các khóa học online và offline do công ty tổ chức.
- Làm việc trực tiếp với giám đốc
- Được làm việc trong môi trường start up công nghệ năng động, đề cao sự phát triển năng lực của mỗi cá nhân.
Cơ hội thăng tiến:
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý trong team.
- Phát triển bản thân và trở thành chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ.
Cơ hội học hỏi và phát triển:
- Được làm việc trong môi trường startup công nghệ năng động, đề cao sự phát triển năng lực của mỗi cá nhân.
- Làm việc trực tiếp với giám đốc
- Làm việc với đội ngũ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm.
- Tham gia các khóa học online và offline do công ty tổ chức.
- Có quỹ học tập dành cho nhân viên, được training liên tục, bài bản để nâng cao năng lực bản thân.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 07:40:03













