Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Hỗ Trợ Thông Tin - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Tại Thái Nguyên

Gọi điện cho khách hàng theo data có sẵn để:

Phối hợp xử lý hồ sơ theo hướng dẫn
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề cơ bản
Thu thập, bổ sung thông tin còn thiếu
Ghi nhận, nhập liệu và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
Xác minh thông tin cá nhân phục vụ xét duyệt hồ sơ

Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng liên quan đến hồ sơ
Theo dõi và cập nhật trạng thái hồ sơ trong quá trình xử lý
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề cơ bản qua các kênh Fanpage, Zalo
Báo cáo công việc hàng ngày theo yêu cầu quản lý
Công việc khác đúng chuyên môn theo phân công của quản lý

Không yêu cầu kinh nghiệm (có đào tạo) / Có kinh nghiệm CSKH, telesales là lợi thế
Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc
Có khả năng xử lý tình huống và trao đổi thông tin linh hoạt
Sử dụng cơ bản máy tính (Excel, hệ thống nội bộ)
Không nói ngọng, nói lắp (ưu tiên)
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tốt

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định
Được đào tạo về quy trình và kỹ năng làm việc
Thu nhập: 8.000.000 – 9.000.000đ theo năng lực
Được trang bị đầy đủ máy tính, điện thoại làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 07:30:03