Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm / Quận 1, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
• Quản lý và theo dõi dữ liệu trên phần mền quản lý, hệ thống CRM, tổng kết báo cáo số liệu theo định kỳ quy định.
• Chăm sóc khách hàng trong suốt thời gian khám chữa bệnh.
• Tham gia chương trình khám ngoại viện.
• Trực điện thoại/Fanpage tư vấn.
• Theo dõi hồ sơ bệnh án của khách hàng để lên kế hoạch nhắc lịch khám/tái khám cho khách hàng.
• Tư vấn chi phí, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ thăm khám/phẫu thuật tại cơ sở.
• Đón tiếp và hướng dẫn khi khách hàng đến khám chữa bệnh tại Hikari Eye Care và tại các cơ sở liên kết với Hikari.
• Các công việc khác theo nhiệm vụ được phân công.
Yêu cầu công việc
• Bằng cấp: trung cấp trở lên.
• Độ tuổi: 21 – 28 tuổi.
• Hoạt bát, thân thiện, giao tiếp tốt.
• Có tính tổ chức, tính kiên nhẫn, tận tụy, cầu tiến, có khả năng ứng xử khéo léo và chín chắn, có tinh thần kỷ luật.
Quyền lợi
• Thưởng Lễ, Tết và lương tháng thứ 13.
• Được hưởng chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
• Các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
• Mức lương: thỏa thuận và phù hợp với thái độ và khả năng làm việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-04 12:55:03
















