Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng KOL-KOC Kênh Youtube

Đảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin KOLs.
Mô tả công việc
Gửi deal cho KOL 2 lần/ ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với người theo dõi để tăng doanh số của KOL) qua Zalo.
Check total data, hỗ trợ KOL mới- bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn trên Google Sheet.
Scan & Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài; bài đăng chứa link Shopee,...
Phản hồi tin nhắn KOL cũ trong list data nắm giữ trong quá trình làm việc, không quá 30phút /KOL.
Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL trên các kênh Social.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.
Nam (nữ) có kinh nghiệm Telesales, chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên, ưu tiên từng làm việc với Shopee, có kinh nghiệm về mảng Affiliate là 1 lợi thế.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Địa điểm làm việc
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Quyền lợi
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10000đ/ ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Yêu cầu ứng viên
Thu nhập: 6.000.000 – 9.000.000/tháng (LCB + KPI). 2 tháng thử việc nhận 85% mức lương chính thức
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
Hỗ trợ chi phí học việc: 400.000/ khóa đào tạo 2 ngày.
Yêu thích các nền tảng mạng xã hội Youtube, Instagram, Facebook, Tiktok..
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Hồ Chí Minh: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (quận Tân Phú cũ)
Thời gian làm việc
▪ Từ 09g – 18g, thứ 2 đến thứ 7 (Có thể làm 1 vài ngày chủ nhật nếu trùng vào ngày sale của Shopee).
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

perform bonus financial benefits, professional development

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 07:40:03