Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Việc Tại Quận 12)

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề, khiếu nại.
Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật vào hệ thống.

Có giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt.
Kinh nghiệm ở vị trí tương đương 1- 2 năm (ưu tiên kinh nghiệm từng làm hãng xe)
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Có kiến thức chuyên môn về Marketing là một lợi thế
Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.

Lương tháng 13.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch, khám sức khỏe của công ty.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 18:25:02