Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Việc Tại Quận 12) - Yêu Cầu Nữ
Mô tả công việc
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ.
Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề, khiếu nại.
Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật vào hệ thống.
Yêu cầu công việc
Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.
Có kiến thức chuyên môn về Marketing là một lợi thế
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Kinh nghiệm ở vị trí tương đương 1- 2 năm (ưu tiên kinh nghiệm từng làm hãng xe)
Có giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt.
Quyền lợi
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Lương tháng 13.
Được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch, khám sức khỏe của công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:05:04















