Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Mô tả công việc
– Báo cáo phản hồi của khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết thắc mắc, khiếu nại, tư vấn, cung cấp thông tin khuyến mại…
– Liên hệ sau sửa chữa qua điện thoại nhằm xác định sự hài lòng của khách hàng và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ
Yêu cầu công việc
– Có kiến thức về tâm lý khách hàng là một lợi thế
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế/ Ngoại ngữ/Ngữ văn
– Nữ, ngoại hình ưa nhìn
– Thành thạo tin học văn phòng
– Kỹ năng giao tiếp, giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
– Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu và báo cáo
Quyền lợi
– Môi trường làm việc năng động và nhiều cơ hội thăng tiến.
– Quà tặng trao tay trong các dịp: sinh nhật, tiệc cưới, các ngày lễ tết,..
– Cơ hội được học tập và tham quan tại nước ngoài.
– Phát triển toàn diện thông qua các khóa đào tạo chuyên nghiệp của Toyota.
– Tận hưởng những kỳ nghỉ thú vị, đẳng cấp vào mỗi dịp hè.
– Thu nhập hấp dẫn, tương xứng với năng lực.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-07 01:15:03










