Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Nữ Từ 25 Tuổi Trở Lên - Có Kinh Nghiệm Tối Thiểu Từ 1 Năm Vị Trí Tương Đương
Mô tả công việc
Lên kịch bản livestream, trực tiếp livestream và đào tạo sản phẩm trên các nền tảng số (Facebook, TikTok, YouTube...).
Xây dựng nội dung (Content) và đăng bài trong các nhóm Zalo, Facebook, TikTok... theo kế hoạch truyền thông của công ty.
Thực hiện chăm sóc khách hàng theo phân công:
Tư vấn sản phẩm
Giải đáp thắc mắc
Chăm sóc sau bán hàng
Tiếp nhận và tổng hợp phản hồi của khách hàng qua các kênh: điện thoại, Facebook, website, TikTok, Zalo...
Phối hợp hỗ trợ các phòng ban khi có yêu cầu: Marketing, Kinh doanh, Giao nhận...
Báo cáo công việc định kỳ và theo yêu cầu của quản lý.
Tiếp nhận đơn hàng từ phòng Marketing, xử lý và gửi sang bộ phận giao hàng.
Yêu cầu công việc
Nữ, từ 25 tuổi trở lên.
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên ngành Y/Dược.
Ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực Y/Dược/Thực Phẩm Chức Năng
Thành thạo các nền tảng mạng xã hội và Zalo OA.
Có khả năng livestream tốt hoặc có kinh nghiệm là lợi thế.
Kỹ năng viết nội dung (content) cơ bản.
Giọng nói rõ ràng, tự tin giao tiếp, không nói ngọng.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Mức lương
Dược sĩ/Bác sĩ: Lương cứng 9.000.000đ/tháng
Ứng viên không phải DS/BS: Lương cứng 8.000.000đ/tháng
Ngoài ra có:
Tiền làm ngoài giờ
Lương tháng 13
Thưởng theo chính sách công ty
Phúc lợi khác
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm / Trưởng bộ phận.
Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng bán hàng, CSKH.
Được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, ổn định.
Tham gia các chương trình team building, đào tạo nội bộ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-03 06:40:02
















