Nhân viên Chăm sóc khách hàng Online

Mô tả công việc:
Ngoài tất cả các công việc trên thì làm các công việc theo sự sắp xếp của quản lý
Tư vấn sản phẩm, bán hàng, lên đơn cho khách và chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng online.
Tất cả công việc sẽ sử dụng hệ thống riêng để làm việc, kết hợp với các nền tảng bán hàng.
Trực hotline
Hỗ trợ khách hàng Trước- Trong và sau khi bán hàng.
Chăm sóc khách hàng từ trước- trong và sau khi bán hàng.
Chủ động đăng bài bán hàng trên các nhóm liên quan đến đồ Handmade.
Thời gian làm việc:
Ca 2: 12h- 16h
Làm 6 ngày/tuần
Ca 1: 8h- 12h
Khung giờ làm việc từ 8h tới 22h30, chia đều làm 4 ca, mỗi ca 4 tiếng (lưu ý, thời gian từng ca có thể thay đổi theo từng giai đoạn)
Ca 4: 19h- 22h30
Ca3: 16h- 20h
Fulltime: 8 tiếng/ngày (tương đương chọn 2 ca bất kỳ)
Địa điểm làm việc:
Làm việc online tại nhà, lên văn phòng 1- 2 buổi/tuần (bắt buộc)
Địa chỉ: Complex 01, số 29 ngách 31 ngõ 167 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Yêu cầu công việc:
Không ngại học tập để nâng cao trình độ cũng như kỹ năng bán hàng
Có laptop cá nhân
Ưu tiên các ứng viên có thái độ tốt, xác định gắn bó lâu dài, biết lắng nghe, tiếp thu, biết chủ động sắp xếp công việc
Yêu cầu: Tư vấn bán hàng có Tâm.
Biết sử dụng máy tính căn bản, tốc độ đánh máy tốt (gõ từ 6 ngón)
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng online hoặc làm sales online trên nền tảng Sapoo
Tính cách hướng ngoại, nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc
Yêu thích làm đồ handmade thủ công là một lợi thế (Thêu thùa, may vá, vẽ, đan móc...)
Máu chốt sales, thích kiếm tiền
Có thể tham gia đào tạo đầu vào tại cửa hàng Complex01- 167 Tấy Sơn, Đống Đa, Hà Nội 2 tuần đầu tiên và họp thường kỳ tại cửa hàng 4 lần/ tháng (nhân viên và quản lý tự sắp xếp ngày giờ)
Yêu thích ngành sale và có mong muốn phát triển bản thân lên vị trí cao hơn
Chế độ, quyền lợi
Thử việc 1 tháng: 20,5k/ giờ
Sau khi pass thử việc sẽ qua các level:
+ level 2: 5,5 triệu + doanh số
+ Level 1: 24k + doanh số
Giảm giá đặc biệt dành cho nhân viên
Không áp doanh số
Thưởng các ngày lễ, tết, nghỉ phép và đóng bảo hiểm theo quy định (khi vào làm chính thức full time)
Cùng một số các cơ chế, quyền lợi khác khi đạt tiêu chỉ là nhân viên full- time của MAY như
Được trải nghiệm và học các bộ môn thủ công MIỄN PHÍ mà Tiệm phát triển
Đi du lịch hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:00:05