Nhân viên Chăm sóc Khách hàng thị trường Thái Lan

Mô tả công việc:

Tiếp nhận phản hồi từ học viên/phụ huynh và xử lý trong phạm vi có thể.
Tiếp nhận và xử lý tin nhắn từ Pancake, Line và hotline để hỗ trợ học viên và phụ huynh về các vấn đề liên quan đến lớp học.
Phối hợp mở lớp và sắp xếp lịch học.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Hỗ trợ các nhân sự khác của Schola khi cần.

Yêu cầu:

Trình độ tiếng Anh cơ bản.
Có khả năng giao tiếp tiếng Thái (từ trình độ trung cấp trở lên).

Thời gian làm việc:
Thứ Hai – Thứ Sáu: 18:00 – 22:00
Chủ nhật: 09:00 – 22:00
Thứ Bảy: 13:00 – 18:00
Tối từ thứ Hai đến thứ Sáu, chiều thứ Bảy và cả ngày Chủ nhật
Làm việc theo ca được phân công bởi trưởng nhóm.
Trong vòng 6 tháng kể từ sau tháng 12/2025, nếu có ca trống từ 09:00 – 18:00 (thứ Hai – thứ Sáu), ứng viên sẽ được ưu tiên sắp xếp.

vacation and leaves, remote work, career growth

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-10 18:50:02