Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh - Ứng Dụng Du Lịch

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở,những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Trao đổi thêm qua phỏng vấn.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
- Thời gian làm việc: Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần. Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
- Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
- Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00- 7:00

- 14 ngày phép 1 năm.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
- Được cung cấp dấu mốc thực tập
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
- Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng.
- Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
- Thu nhập trung bình: 10.000.000- 12.000.000đ/tháng.
- Lương tháng 13
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc)
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 13:50:02