Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung (Nữ)
Mô tả công việc
Trả lời thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.
Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để giữ gìn hình ảnh công ty.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thấu hiểu.
Yêu cầu công việc
Tâm lý vững vàng, có thể làm việc dưới áp lực.
Biết tiếng Trung mức độ khá (HSK4 trở lên), đặc biệt là kỹ năng đọc và nghe (có thể hiểu và phản hồi các câu hỏi thông thường từ khách hàng).
Kỹ năng đánh máy tốt, làm quen với các công cụ văn phòng cơ bản (Excel, Word,...)
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn, có phụ cấp ca đêm (+30% lương).
Thử việc 2 tháng nhận 85% lương.
Môi trường làm việc quốc tế, trong một công ty fintech đang phát triển mạnh.
Lương tháng 13.
Địa điểm làm việc: Tầng 10 tòa nhà VNPT, 1487 Nguyễn Văn Linh, quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Thường xuyên sử dụng và nâng cao tiếng Anh và tiếng Trung trong công việc hằng ngày.
Lương cứng: 12- 14tr (Chưa tính phụ cấp ca đêm, tăng ca).
BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:05:04











