Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Tổng Đài Viên/Call Center (Thuần CSKH No Sale)
Mô tả công việc
Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp.
Chăm sóc khách hàng qua kênh call, mail, tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng app MoMo.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng và quản lý.
Yêu cầu công việc
Sử dụng máy vi tính cơ bản.
Tự tin, nghiêm túc và cầu tiến trong công việc.
Chịu được áp lực cao về quy trình và khối lượng công việc (workload).
Có kinh nghiệm Telesale hoặc Chăm sóc Khách hàng (CSKH) trên 3 tháng, có kinh nghiệm BPO là một lợi thế.
Tốt nghiệp Trung học Phổ thông (THPT).
Quyền lợi
Thu nhập xoay ca: từ 6.800.000 – 8.000.000 VNĐ/Tháng. Nếu có phát sinh làm thêm giờ (OT) trong tháng => Thu nhập: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ/Tháng.
Được đào tạo trong vòng 15 ngày và có hỗ trợ chi phí training (Chi trả vào chu kỳ lương thứ 2, nếu còn làm việc đến thời điểm chi trả).
Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như Bảo hiểm (BH), ngày phép, thưởng lễ Tết...
Thưởng tuần- Tháng hấp dẫn.
Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm.
Thời gian thử việc 2 tháng hưởng 100% Lương cơ bản (LCB) + 100% Phụ cấp (PC) + Thưởng (Bonus) (nếu có).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-27 17:00:03


















