Nhân viên chăm sóc khách hàng và xử lý đơn hàng

tập trung vào việc tiếp nhận, xử lý thông tin đặt hàng, tư vấn sản phẩm, giải quyết thắc mắc, khiếu nại, và phối hợp nội bộ để đảm bảo giao hàng nhanh chóng, chính xác, giúp khách hàng hài lòng và xây dựng mối quan hệ đối tác tin cậy.

Ứng viên cần có kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ đặt/hủy/hoàn đơn, và làm việc theo quy trình công ty, đặc biệt là phải trung thực, cẩn thận và làm việc tốt dưới áp lực, nhằm mang đến trải nghiệm hài lòng nhất cho khách hàng.

được hưởng đầy đủ quyền lợi cơ bản theo luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN), lương thưởng cạnh tranh theo năng lực (có thể có thưởng KPI, phụ cấp), môi trường làm việc thân thiện, an toàn, có cơ hội phát triển và các phúc lợi xã hội như thưởng lễ, tết, nghỉ mát, hoạt động văn hóa.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-13 10:30:03