Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mô tả công việc
Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ánh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chat.
Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
Thời gian làm việc:
Ca hành chính: 08h00- 17h30
Ca 1: 07h00 – 15h00
Ca 2: 14h00 – 22h00
Địa điểm làm việc: (chọn 1 trong 3 địa điểm)
Cụm công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.
Số nhà 02, Thôn 2, Thạch Hòa, Thạch Thất, Hà Nội
KDC số 10- Tổ 01- Phường Quyết Thắng- Tỉnh Thái Nguyên
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp từ THPT (cấp 3) trở lên.
Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Nam / Nữ tuổi từ 20- 35.
Quyền lợi
Thu nhập trung bình 8- 10 triệu gồm: Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 400k).
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-25 11:50:02









