Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Tại Thái Nguyên, Đà Nẵng, Thạch Thất (Hà Nội)
Mô tả công việc
Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Địa điểm làm việc: Tại Thái Nguyên: Tòa Diamond House- Khu dân cư số 10- Tổ 1 Phương Thịnh Đán- TP Thái Nguyên.
Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30.
Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30.
Địa điểm làm việc: Tại Hà Nội: Thôn 2 – Thạch Hòa – Thạch Thất – Hà Nội.
Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau).
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên, nghỉ 1 ngày/tuần, có thể đổi ca khi có việc bận.
Địa điểm làm việc: Tại Đà Nẵng: 215 Phan Đăng Lưu, Khuê Trung Cẩm Lệ, Đà Nẵng.
Không áp doanh số, không phải tìm kiếm khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ).
Yêu cầu công việc
Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản.
Nam, nữ tuổi từ 18- 35.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Quyền lợi
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Thu nhập trung bình: 7.000.000- 10.000.000 (Dựa trên hiệu quả công việc thực tế).
Được hỗ trợ trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-05 09:30:03









